よくある質問

相手の住所を知らなくても、LINEやSNSなどで受け取りURLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。 購入後、購入者様宛のメールに届く受け取りURLをお相手の方にLINEやSNSなどでお送りすることができます。 お相手の方は会員登録不要で、住所を入力すると商品が届きます。

友人や家族の誕生日や記念日、ちょっとしたときのお礼や、感謝の気持ちを伝えたい時に使われています。相手の住所を聞いて送ることは少し億劫な状況であったり、直接手渡しすることが難しい状況、緊急の時などにオンラインでどこにいても気軽に贈れるギフトとして、eギフトが使われています。

可能です。購入時に設定できます。受け取り相手には、「購入者の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、購入者にも「受け取り相手の名前や住所」もわからないようになっています。

購入した日から5日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。 それまでに、贈り先様へURLの送付をするだけでなく、贈り先様がそのURLから住所を入力いただくようお願いいたします。 もしeギフトの有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず購入した方の請求先住所（ご注文者様）にお届けとなります。

注文はキャンセルとはならず、有効期限切れの後、請求先住所（ご注文者様）に入力をした住所にお届けとなります。

購入完了後に、購入完了画面に表示されます。また、通常の注文完了メールとは別のメールで、eギフトのURLが載ったメールが送られます。 メールのタイトルは「BECOS eギフトのご注文ありがとうございます」です。

注文時にご指定いただけますが、贈り先様の住所入力のタイミングにより変更となる可能性がございます。

現状は後から変更ができません。

- 現状は再送はできません- ただ、「注文完了メール」から「注文を確認する」ボタンをクリックして開いていただくと「購入完了画面」が確認ができます

海外在住の方の住所入力フォームには現在対応しておりません。